Pogosta vprašanja

Kako ponastavim pozabljeno geslo

V meniju izberete »Prijava« in v obrazcu kliknete na povezavo »Ste pozabili geslo?«.

Postopek od vas zahteva vnos elektronskega naslova, s katerim ste se vpisali. Na ta naslov zelo hitro prejmete sporočilo s povezavo za ponastavitev gesla. Če ste e-naslov uporabili za več vpisov (za več otrok), bo v sporočilu naveden seznam vseh uporabniških imen, ki uporabljajo isti e-naslov. Vsako uporabniško ime ima drugačno povezavo za ponastavitev gesla, zato bodite pozorni na to, da kliknete pravo.

Povezave so časovno omejene. Če zamudite časovni okvir veljavnosti povezave, postopek ponovite.

Kako spremenim geslo

Geslo, če ga poznate, spremenite tako, da v meniju izberete »Profil« in nato zavihek »Geslo«, kamor lahko vnesete novo geslo.